Comment choisir un EHPAD

1. La distance

C’est le critère le plus sous-estimé. Un établissement à 40 minutes de route se visite une fois par semaine ; à 10 minutes, tous les deux jours. La fréquence des visites pèse plus sur le quotidien d’un résident que la décoration du hall.

2. L’habilitation à l’aide sociale

Si les ressources risquent de ne pas suffire un jour, cherchez dès le départ un établissement habilité. Déménager un parent âgé parce que le budget ne suit plus est une épreuve qui s’évite en posant la question au premier jour.

3. Le tarif, et surtout ce qu’il comprend

Demandez la liste des prestations facturées en plus : blanchissage du linge personnel, coiffeur, sorties, téléphone. Deux établissements au même tarif affiché peuvent avoir 150 € d’écart réel par mois.

4. L’évaluation officielle

Depuis 2023, chaque établissement est évalué par un organisme extérieur et reçoit une note de A à D. Comment la lire

5. Le personnel

Le nombre de professionnels par résident et le taux de rotation des équipes en disent plus que les locaux. Ces chiffres figurent sur la fiche officielle de chaque établissement, sur le portail public des personnes âgées.

6. La visite

Elle tranche. Les questions à poser, et une règle simple : venez sans rendez-vous une seconde fois, à l’heure du déjeuner.

Questions fréquentes